招聘

忠誠保險（Fidelidade – Companhia de Seguros, S.A.）是歐洲歷史最悠久的保險公司之一。忠誠保險是由Fidelidade-Mundial及Império-Bonança兩間保險公司合併而成，其公司起源於1808年。

忠誠保險自1999年起在澳門特別行政區開始發展人壽保險（包括私人退休基金）及非人壽保險業務。在澳門，忠誠保險積極為客戶提供最多元化的保險服務及為個人及企業客戶提供最佳的保障方案。

根據我們的道德標準、能力及誠實的最高準則，使我們成為客戶首選的保險公司、中介機構可信賴之夥伴， 優質創新產品及服務的提供者。

我們為員工提供良好福利。有意者請將個人履歷，說明現時薪金及薪金要求，以及近照寄到:

•  澳門郵政信箱3070號。

•  [email protected]

職位空缺 ​

 資訊科技部 – 經理 / 助理經理 (發佈於2023年5月11日)

FM.07.052023

職位描述（只供英文版）：

  • •    Oversee daily operations of the IT department 

  • •    Lead and motivate team members to collectively achieve business objectives

  • •    Assist the department head to create project plans outlining tasks, timelines and resources required for each project

  • •    Coordinate with other departments within the organization to ensure front-end solution and projects meet business requirements and user expectations

  • •    Assess front-end system performance and security risks, providing supervision and guidance to development teams and assessing impact on change requests

  • •    Manage Linux server environments involving installation and configuration of software required, creating and modifying scripts or applications to perform tasks, and to proactively monitor systems performance

  • •    Develop and maintain Java applications by preparing and creating releases of module components including unit testing

任職要求（只供英文版）：

  • •    Degree holder in Computer Science, Information Systems or relevant field

  • •    Minimum of 3 years’ experience working as a Front-End Developer Leader 

  • •    Excellent analytical and problem solving skills

  • •    Strong interpersonal, communication and leadership skills

  • •    Proven experience in validating and supervising team’s coding practices and their impact in the overall business application.

  • •    Solid working knowledge in MySQL and WordPress administration, Java Maven projects and Java modules programming

  • •    Familiarity with RESTful APIs

  • •    Proven work experience as Linux Administrator setting up new environments and conduct regular maintenance

  • •    Experience with Jira and Confluence is an added advantage

  • •    Experience with Low-Code programming platforms and C# language is an added advantage 

  • •    Insurance knowledge is an added advantage

  • •    Good command of written & spoken English and Chinese (Cantonese)

  • •    Ability to work under pressure

 商務部 – 助理主任 / 主任  (發佈於2023年2月21日)

FM.05.022023

職位描述：

  • •    負責處理商務部的日常工作

  • •    與客戶合作夥伴建立並保持良好的關係

  • •    推廣保險產品推動銷售

  • •    為客戶合作夥伴提供優質和專業的客戶服務

  • •    及時回應客戶合作夥伴查詢

  • •    與內部保持緊密合作，確保提供優秀的服務

任職要求：

  • •    大學畢業或以上，主修財務、金融或相關範疇

  • •    具銀行保險產品銷售經驗優先

  • •    良好中英文書寫及溝通能力 (懂普通話優先)

  • •    良好人際交往及演示技巧

  • •    需性格主動及處事以客為尊

  • •    善於與團隊建立良好的合作關係並能於壓力下工作

 銀行保險部 – 助理主任 / 主任  (發佈於2023年2月21日)

FM.04.022023

職位描述：

  • •    負責處理部門的日常工作

  • •    與客戶合作夥伴及其銷售團隊建立及發展良好關係

  • •    與銀行合作夥伴緊密合作，向客戶推廣保險產品及推動目標銷售

  • •    為客戶提供優質和專業的客戶服務

  • •    能及時回應客戶查詢

  • •    與內部保持緊密合作，確保提供優秀的服務

任職要求：

  • •    大學畢業或以上，主修財務、金融或相關範疇

  • •    具銀行保險產品銷售經驗優先

  • •    良好中英文書寫及溝通能力 (懂普通話優先)

  • •    良好人際交往及演示技巧

  • •    需性格主動及處事以客為尊

  • •    善於與團隊建立良好的合作關係並能於壓力下工作

 庫務部 – 文員 / 高級文員  (發佈於2023年1月6日)

FM.03.012023

職位描述：

  • •    提供客戶服務，以專業的方式解答客戶查詢及要求

  • •    處理應收賬戶：收取、結算及記錄保單之相關收費

  • •    妥善收取保費，並正確向保單持有人/合資格付款人、代理人及經紀發出保單收據

  • •    處理付款（匯款/轉賬）及開發支票

  • •    維護適當的出納檔案和記錄

  • •    執行交易對賬並確保每日準確收款

  • •    處理日常事務並對數據進行驗證

  • •    處理銀行入數和戶口管理

  • •    通知客戶領取支票/文件或跟進電話

任職要求：

  • •     大學畢業

  • •     精通電腦文書操作 (Excel, Word)

  • •     團隊精神

  • •     卓越的客戶服務能力

  • •     工作細心

  • •     能同時兼顧多項工作

  • •     能以中文及英文溝通 (會葡語及普通話優先)

  • •     良好的中英文口語和書面表達能力

  • •     良好的團隊合作精神及積極的工作態度

  • •     具一至兩年銀行出納員或相關職位之經驗

  • •     具會計知識優先

 商務部 – 經理  (發佈於2023年1月6日)

FM.02.012023

職位描述：

  • •    監控及管理商務部日常運作, 主要負責發展保險經紀及商業客戶。

  • •    部署和執行公司業務增長戰略

  • •    與客戶經紀人建立並保持良好的關係

  • •    尋找不同的業務發展渠道和機會

  • •    分析不同銷售報告來到衡量目標實現情況

  • •    分析數據並創建報告以確定業務增長領域

  • •    激勵團隊成員共同完成銷售目標

任職要求：

  • •     工商管理，金融學相關學士學位

  • •     必須擁有最少 4 年管理及保險銷售經驗

  • •     有良好溝通和演講技巧

  • •     解決問題的能力強

  • •     有能力於壓力下工作

  • •     精通英語，普通話及粵語

  • •     ACII ，ANZIIF或其他保險專業資格者優先

  • •     澳門居民優先

 市場及傳訊部 – 高級主任  (發佈於2022年11月18日)

FM.07.102022

職位描述：

  • •     協助制定、策劃及透過不同渠道實踐營銷策略

  • •     支援及執行市場傳訊計劃，以推廣企業品牌

  • •     分析及了解市場趨勢

  • •     制定及推廣營銷計劃

  • •     撰寫雙語（中、英文）的宣傳文案、新聞稿、演示文稿、社交媒體及網頁內容

  • •     與提供設計、印刷及影視製作等之供應商溝通及協調

  • •     增加公司品牌在社交媒體之存在及曝光率

  • •     能洞悉及評估商機，以提高品牌知名度

  • •     協助管理新產品開發項目和推廣活動活動

任職要求：

  • •     大學畢業或以上，主修市場學優先

  • •     具制定及執行營銷推廣計劃經驗

  • •     良好分析及理解能力

  • •     具創意

  • •     具保險市場推廣經驗優先

  • •    主動、能獨立及在壓力下完成工作

 保單管理部 – 文員/高級文員  (發佈於2022年10月25日)

FM.06.102022

職位描述：

  • •     負責處理日常保單管理部工作

  • •     為客戶提供優質和專業的客戶服務

  • •     處理、輸入、更新和修改客戶之保單

  • •     錄入數據及建立檔案，確保能準確地維護客戶資料

  • •     處理直屬上級／主管委派之工作

任職要求：

  • •     高級文憑或以上程度

  • •     良好溝通及人際交往能力

  • •     以客戶為主導、積極、願意學習

  • •     良好英文及中文（廣東話及普通話）的溝通及書寫能力

  • •     良好的分析及理解能力

  • •     細心、主動、獨立，並能在壓力下完成工作

  • •     良好電腦操作技能及文書處理能力，尤其Word 及Excel

  • •     熟悉保險產品優先考慮

  • •     有辦公室行政工作經驗優先

 銀行保險部 – 經理 / 助理經理 (發佈於2022年7月19日)

FM.04.072022

職位描述：

  • •     負責管理銀行保險部和處理部門的日常工作

  • •     與銀行合作夥伴制定並交付聯合戰略和計劃，以推動目標銷售

  • •     與銀行合作夥伴及其銷售團隊建立及發展良好關係

  • •     與銀行合作夥伴緊密合作，向客戶推廣保險產品

  • •     審查銀行保險戰略和表現，並採取適當的補救措施，協助所有參與流程的人實現預期績效

  • •     為銀行保險採取適當的保險服務步驟提供領導、方向和步伐

  • •     提供與保險產品相關及銷售技巧的培訓課程

  • •     能及時回應客戶查詢

  • •     與內部保持緊密合作，確保提供優秀的服務

任職要求：

  • •    大學畢業或以上，主修財務、金融或相關範疇

  • •    至少 5 年銀行保險產品銷售和相關管理經驗或 2 年類似監管職位

  • •    具保險知識者優先

  • •    良好中英文書寫及溝通能力 (懂普通話優先)

  • •    良好人際交往及演示技巧

  • •    需性格主動及處事以客為尊

  • •    善於與團隊建立良好的合作關係並能於壓力下工作

 大灣區業務發展 – 大灣區首席戰略官 (發佈於2022年7月4日)

FM.03.072022

職位描述：

  • •     根據公司的發展戰略，負責開拓大灣區及內地市場業務拓展計劃

  • •     負責設立大灣區各及內地支行的日常管理、業務拓展

  • •     負責大灣區/中國內地項目的聯絡及人壽保險銷售之業務

  • •     發展及維繫與大灣區及中國內地經紀及企業代理的關係

  • •     與客戶建立良好關係及加強行業夥伴關係

  • •     完成每年銷售目標及管理售後服務

任職要求：

  • •    工商管理，金融學相關學士學位

  • •    擁有最少 8-10 年管理經驗，必須擁有人壽保險銷售渠道管理經驗

  • •    熟悉國內環境業務拓展

  • •    與大灣區經紀／企業代理有良好闗係

  • •    熟悉人壽和非人壽保險

  • •    可接受駐內地及外派到國內不同城市工作

  • •    主動、有良好溝通技巧

  • •    須操流利普通話, 英語及廣東話更佳

  • •    澳門居民優先

 退休金部 – 經理 / 助理經理 (發佈於2022年5月30日)

FM.02.052022

職位描述：

  • •     監控及管理退休金部

  • •     負責處理退休金部的日常工作

  • •     與監管機構作出退休金相關之溝通

  • •     撰寫及檢閱監管及商業報告

  • •     與客戶及合作夥伴會面及溝通

  • •     支援銷售流程及提供客戶服務

  • •     策劃及執行商業計劃

  • •     為合作夥伴及銀行職員提供培訓

  • •     對相關的法律法規有一定的認識, 並與監管機構作溝通

任職要求：

  • •    大學畢業或以上，主修財務、金融或相關範疇

  • •    5年或以上相關投資、保險工作經驗優先

  • •    具良好的英文、中文(廣東話及普通話）語言能力

  • •    具有效率之溝通及人際交往能力

  • •    勤奮、積極、主動並能在壓力下完成工作

  • •    熟悉辦公室電腦軟件操作，尤其PowerPoint 及Excel